Semana passada, publicamos um artigo: Dica para não pagar os 6,38% de IOF sobre compras internacionais na Internet com cartão de crédito: Paypal, onde demos uma dica sobre como economizar com o tributo IOF.
Entretanto, recebi um email de uma funcionária do próprio Paypal alertando que essa possibilidade não existe, pois o IOF seria cobrado quando houver o fechamento da fatura. Dada a relevância do tema, e com a devida autorização do Paypal, reproduzo o conteúdo da mensagem recebida:
“Oi Guilherme,
Infelizmente sua dica para economizar IOF com PayPal não procede, pois compras internacionais em Reais também estão sujeitas ao IOF. Todas as compras internacionais pagas com cartão de crédito internacional, com ou sem a PayPal, estão sujeitas ao IOF, independentemente da moeda utilizada / escolhida pelo comprador.
O decreto que trata do IOF estabelece que a alíquota de 6,38% é devida “nas operações de câmbio destinadas ao cumprimento de obrigações de administradoras de cartão de crédito ou de bancos comerciais ou múltiplos na qualidade de emissores de cartão de crédito decorrentes de aquisição de bens e serviços do exterior efetuada por seus usuários”. Sempre que um portador de cartão de crédito compra um bem ou serviço no exterior, o banco emissor do cartão tem que efetuar um câmbio para honrar esta obrigação contraída pelo usuário. Este câmbio está sujeito ao IOF, o qual é repassado ao portador pelo banco.
Assim, mesmo que você ou seus leitores escolham pagar por uma compra internacional em Real, fixando o câmbio na data da compra ao invés de correr o risco de variação cambial, o IOF será devido e será cobrado quando a fatura for fechada. Geralmente as faturas parciais de cartão não mostram o IOF devido – ele só é calculado e aparece quando a fatura é fechada.
Note que esta situação pode ocorrer tanto em compras virtuais, como em compras presenciais. Na Europa é bastante comum que as lojas ofereçam a possibilidade de pagar suas compras na moeda do país em que o seu cartão de crédito internacional foi emitido – no nosso caso em Real. Mas depois o IOF é cobrado como explicado acima.
Espero ter esclarecido a questão até para poder evitar questionamentos futuros”.
Obrigado ao Paypal pelos esclarecimentos!
É isso aí!
Um grande abraço, e que Deus os abençoe!
p.s.: pessoal, devido à falta de tempo, não estou conseguindo responder os comentários nem postar no blog ou no Twitter. Espero fazer todas as atualizações até sexta!
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Importantes essas observações do Renato e Fernando.
É isso aí!
Um grande abraço, e que Deus os abençoe!
Fiz a seguinte pergunta para o Pay:
“Eu tenho uma duvida, quando eu faço uma compra no exterior e pago por paypal como funciona a cobrança em meu cartao de crédito, quero saber se a cobrança é feita em reias ou dolar, nas minhas faturas vem todas cobradas em reais e mesmo assim é cobrado IOF então quero saber como funciona essa cobrança de vcs com o cartão de crédito, se é o cartão que faz o câmbio para outro país ou são vcs, obrigado”.
Essa foi a resposta:
“Prezado Leandro
Olá, meu nome é Odirlei e é um prazer poder lhe atender e responder sua pergunta sobre conversão de moeda nas compras internacionais com o PayPal.
Entendo o quanto é importante para você saber sobre conversão de moedas e cobrança de IOGF neste tipo de transação.
Quando você realiza uma compra internacional com o PayPal, no momento que você está finalizando o pagamento aparece o ícone “Outras opções de conversão” e nesta opção você pode escolher entre o PayPal ou o cartão para realizar a conversão de moedas.
Se você escolher que o PayPal realize a conversão, encaminhamos a cobrança em Reais e não é cobrada a taxa de IOF, já na conversão por parte do cartão, o valor é encaminhado em Dólares e o cartão realiza a conversão apenas no fechamento da fatura e cobra o IOF.
Caso a compra que você realizou seja convertida pelo PayPal e o cartão cobre o IOF, você deve contestar esta ação, pois nestes casos o cartão reconverte o valor encaminhado para Dólares e reconverte para Reais, causando diferença nos valores.
Nós estamos aqui para ajudá-lo sempre. Além do atendimento por e-mail, você também pode entrar em contato conosco ligando para 0800-892-1555″.
Realmente essa opção tem na hora de fazer o pagamento e pelo que eu entendi todas vez que for fazer o pagamento tem que entrar nessa opção e escolher o tipo de conversão e clicar em enviar e depois fazer o pagamento que assim o pagamento será feito em reais e não será cobrado o IOF ou estou errado? obrigado
Fiz mais uma pergunta para o paypal e vejam a resposta para todos verem os abusos feitos pelo banco
Prezado Leandro Maciel Rosa,
Olá, meu nome é Odirlei e é um prazer poder lhe atender e responder sua pergunta sobre conversão de moedas.
Compreendo sua preocupação em relação às cobranças realizadas em seu cartão mesmo o PayPal tendo realizado a conversão de moedas.
A informação de “Outras opções de conversão” aparece somente no momento que você está realizando a compra, logo após você digitar o login e senha do PayPal.
A opção de conversão do PayPal é automática, então quando você clica no ícone “Outras opções de conversão” é somente para solicitar que o cartão faça a conversão.
Verifique no Histórico de transações em sua conta do PayPal se o valor encaminhado de suas últimas compras foi em Reais.
Se o valor foi encaminhado em Reais o cartão não pode realizar a cobrança de IOF e não pode converter o valor para Dólares em seguida para Reais.
Se desejar, entre em contato pelo telefone 0800 892 1555 para podermos analisar alguma transação onde você suspeita que houve este procedimento realizado pelo cartão.
Me cobraram iof, mesmo o paypal convertendo para real. Falei com a master card e não tem choro, 6,38%. Acho errado, mas não tem muito o que fazer.
Engraçado isso. Percebi que é só o MASTERCARD que faz essa trambicagem. Estou com o mesmo problema. Até Novembro de 2011, sempre utilizei o VISA nas minhas compras com o Paypal. E não foram poucas. Todo mês compro e compro bastante. Mas desde que comecei a utilizar o MASTERCARD, ou seja, desde Dezembro 2011, veio cobrando o maldito IOF. E sempre escolho a opção de conversão pelo próprio Paypal. Em Dezembro veio vinte e poucos reais, mas nesta fatura de Janeiro veio quase R$130,00! Um absurdo. Vou contestar, mas pelo que estou vendo não adianta muito. E voltarei a utilizar o VISA.
Ana,
Você chegou a utilizar novamente o VISA como teste?
Qual foi o resultado?
Eu estou usando o ItauCard Internacional Visa e está me cobrando iof, mesmo o Paypal mandando o valor, em Real. O Itaú converte para dolar e depois me taxa na iof,e me cobra em Real, um absurdo.
Os cartões de crédito BRADESCO não cobram IOF se você utilizar a conversão pelo paypal, mas o ITAUCARD sim. Irei me certificar do porque e retorno no topico.
Pessoal, o problema é que o PayPal não tem contrato com os bancos brasileiros e então cada um usa o critério que achar melhor. O Itaú, por exemplo, me disse que o PayPal é considerado “site internacional”. Será? O site do PayPal pode ser acessado com o ‘.br’, além de poder ser configurado para ficar totalmente em português. O PayPal tem registro e escritório físico aqui no Brasil. Fora isso, o IOF só é devido quando se trata de conversão a partir de moeda estrangeira. Ao meu ver, se a cobrança é em Reais não deveria haver IOF, mesmo se eles pudessem provar que a compra foi feita no exterior.
Essa questão toda ainda está em aberto. Essas reconversões e cobranças de IOF sobre compras via PayPal que estão vindo nas faturas são altamente contestáveis, e no fim você poderá reaver o seu dinheiro. Mas é melhor prevenir do que remediar: se o seu banco não aceita a cobrança em Reais, é melhor deixar ela vir em moeda estrangeira mesmo e morrer com o IOF. Pelo menos você foge da taxa do PayPal e da reconversão.
Eu só consegui reaver meu dinheiro após 2 meses e várias ligações. Eu percebi que essa “política” do Itaú / Itaucard é meio que temporária; é para pegar trouxa mesmo e proteger o rabo deles. Você não encontra essa questão devidamente descriminada nos termos de contrato do banco. Eles não se importam de ter que devolver o dinheiro para alguns gatos pingados que resolvem reclamar. Se você pressionar usando os argumentos certos, você consegue. Mas é melhor não repetir a dose: a moça foi bem clara em me dizer que eles não “recomendam” que se use a opção de conversão para Reais do PayPal na hora de pagar.
Pessoal, apesar de essas cobranças serem realmente indevidas e contestáveis ( e você até poderá reaver o seu dinheiro após um longo processo de reclamação junto ao seu banco ), no fim é melhor fugir disso tudo e não usar a conversão para Reais do PayPal. Você vai morrer com o IOF, mas pelo menos foge da taxa de conversão do Paypal e da reconversão do Itaucard.
Mesmo com escritório aqui no Brasil, o PayPal não tem contrato com os bancos, e por isso é que tem problemas. Cada banco faz aquilo que achar melhor para se proteger. Essa questão ainda está em aberto e portanto deixa margem para explorarem o nosso dinheiro. Eles até devolvem o dinheiro para uns gatos pingados que resolvem reclamar, mas a maioria vai continuar pagando taxa tripla (PayPal + Reconversão c/ taxa cambial + IOF) até que isso seja padronizado entre os bancos.
Os ultimos cartoes que eu cadastrei no paypal , um do BB e outro do santander, vieram com descricoes do tipo Paypal do Brasil ou pais de transacao BR. Com isso, acho que o paypal deve ter regularizado a situacao. em ambos os casos, as cobrancas em real nao foram reconvertidas.