As milhas “compostas” da promoção da Multiplus (e o que está por trás dessa promoção…)

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O que são milhas “compostas”?

Antes de mais nada, transcrevo aqui o que disse por ocasião da publicação do artigo O caso (incomum) das milhas “compostas” – milhas que rendem juros (+ milhas):

Quem está se especializando na fina arte de acumular milhas aéreas já descobriu que elas constituem uma espécie de ativo financeiro, na medida em que tem valor econômico, podendo ser trocadas por passagens-prêmio e outros brindes – produtos eletroeletrônicos, assinaturas de jornais e revistas, livros, DVDs etc.

Depois de quase 2 anos estudando o mercado de cartões de crédito, milhas aéreas, formas de resgate de pontos e assuntos correlatos, e paralelamente a tudo isso, levando a cabo os estudos sobre investimentos no mercado financeiro, que lida com outras classes de ativos,  cheguei à conclusão de que, em situações raras, é possível fazer com que suas milhas gerem outras “milhas-filhotes”, milhas “compostas”, por assim dizer.

Para quem veio até esse site oriundo do blog Aquela Passagem, talvez haja falta de familiaridade com o termo “juros compostos”. Assim, cabe aqui uma rápida explicação, para facilitar a compreensão dos conceitos.

Um investimento rende juros compostos quando os juros gerados a cada período são incorporados ao montante principal, para cálculo dos juros do período seguinte. Por exemplo, suponha que você tenha R$ 1 mil na poupança, depositados no dia 5. No mês seguinte, na data de “aniversário”, ou seja, no dia 5, ela rende 0,5%, fazendo com que o seu saldo fique em R$ 1.005,00. No terceiro mês, novamente no dia 5, rendendo mais 0,5%, esse percentual aplica-se sobre o montante até então acumulado, inclusive com o juro acumulado (R$ 1.005,00), ficando com um saldo de R$ 1.010,02, e assim sucessivamente.

Bem, feitas essas explicações iniciais, é bom destacar que não há uma aplicação financeira onde você pode depositar suas milhas, fazendo-as render juros sobre juros, ou melhor, milhas sobre milhas, de modo regular e constante. Afinal, como dissemos no título desse artigo, as milhas compostas são um fenômeno incomum, raro e episódico. Também não é possível a ocorrência da segunda “etapa”, digamos assim, da acumulação das milhas compostas, onde os juros do segundo mês de rendimentos (que seria o terceiro mês de aplicação), incidiriam sobre o montante original + o montante derivado dos juros.

Porém, apesar de todas essas limitações, ainda é possível verificar algumas situações onde há um acúmulo de milhas adicionais, derivado da posse em sua conta, de determinada quantidade de milhas/pontos. E o fato gerador desse acúmulo extra tem um nome: “promoção de transferência de milhas da conta de seu banco para a sua conta do programa de fidelidade da empresa aérea“.

Trocando em miúdos, a premissa básica para você eventualmente ser premiado com um crédito extra de milhas é deixá-las o máximo de tempo possível na conta de seu banco, respeitados, evidentemente, os prazos de prescrição, e aproveitando, logicamente, as promoções eventuais, dentro do prazo de vigência delas.

Também é preciso deixar claro que não estou falando sobre o acúmulo de milhas na rede de parceiros associados no programa de fidelidade de sua empresa aérea, nem sobre as maneiras alternativas de acumulas pontos/milhas, sem usar o cartão de crédito ou o pagamento de contas na fatura do cartão.

Isso porque as milhas compostas de que trata esse artigo não dependem de uma atitude ativa por parte do investidor-milheiro. São milhas que se ganham por se manter numa atitude totalmente passiva, cujo requisito básico é justamente deixá-las depositadas na conta do banco, esperando surgir uma promoção de milhas extras. Daí a semelhança com os juros compostos dos investimentos no mercado financeiro, em que se ganham rendimentos não pelo trabalho do investidor, mas pelo trabalho dos juros. Por isso, também, que investimentos como a poupança são denominados de rendas passivas.

Pois bem.

Assentadas essas premissas, acabo de me deparar com uma promoção do tipo “milhas compostas” da Multiplus (leia-se TAM (in?)Fidelidade), que é, pelo que eu me lembre, a primeira feita de maneira geral e irrestrita, abrangendo todos os cartões de crédito com os quais ela mantém parceria:

10% de bonificação para cada 15.000 pontos transferidos. Ué, mas por quê 15k, e não 1k ou 2k ou 5k? O que estaria por trás dessa promoção repentina da Multiplus?

Aqui está a resposta:

Pois é, com essa “mega” promoção da Gol, muitos clientes certamente transferirão seus suados pontos para o Smiles, fazendo com que a Multiplus provavelmente perdesse algum percentual de clientes (e ponto$).

E não, essa “mega” promoção da Gol não é tão boa quanto parece. Por todos, indico o excelente artigo Smiles e Gol Te Dão a Chance de Torrar 80 mil Milhas para Viajar em Julho em Direção a Miami, escrito pelo amigo Rodrigo, do consagrado blog Aquela Passagem, com uma análise crítica bastante sensata para a nossa reflexão sobre os programas de milhagem.

Conclusão

A conclusão mais importante a respeito dessas raras ocasiões em que as milhas rendem juros – e que se aplica perfeitamente ao caso em exame – é essa: deixe o máximo de tempo possível as milhas na conta de seu banco. E, mais do que isso, atente para a regra de ouro do Rodrigo, que diz:

“Milha boa é milha gasta com sabedoria e o mais rápido possível. Não encare suas milhas como um depósito de longo prazo em uma conta poupança, já que a cia pode mudar as regras do programa, passar por dificuldades financeiras ou deixar de voar um destino desejado. Sem contar que algumas dificultam ao máximo a emissão de uma passagem prêmio”.

Desse modo, não encare suas milhas como um depósito de longo prazo na conta de sua cia. aérea. Deixe-a depositada na conta de seu banco/cartão, pois assim você não sofrerá o risco de quebra da cia. aérea, e a consequentemente impossibilidade de uso delas.

Por fim, tome MUITO cuidado com essas promoções: no caso do Smiles, pelas inúmeras restrições desses voos promocionais para Miami; e, no caso da Multiplus, pelas dificuldades na emissão de bilhetes-prêmio, mas, sobretudo, pelo prazo de validade dos pontos, que é de apenas 2 anos! Além disso, vai que a Gol resolve implementar voos regulares para Miami no futuro cobrando menos milhas e impondo menos restrições...

É isso aí!

Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

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79 Responses to As milhas “compostas” da promoção da Multiplus (e o que está por trás dessa promoção…)

  1. Luiz Freitas 15 de maio de 2012 at 22:53 #

    No início de 2010 já houve a concessão de bonus de 1000 milhas a cada 5000 milhas … é claro que aproveitei … transferi 90.000 milhas e ganhei 18000 de bonus … entretanto não recebi comunicado sobre essa nova oferta mencionada …

  2. Guilherme 16 de maio de 2012 at 7:36 #

    Olá, Luiz, bom que tenha aproveitado essa promoção! Equivale a um “rendimento” de 20% sobre as milhas acumuladas.

    Sobre o comunicado, acho que em breve você receberá o comunicado…

    É isso aí!
    Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  3. Breno Medeiros 16 de maio de 2012 at 8:51 #

    Guilherme,

    Muito importante as informações.

    Também é bom aproveitar as promoções que sempre aparecem para a compra de trechos com 1.000 ou 4.000 milhas.

    Bom ver o dólar a R$ 2,00, pois ajuda no acúmulo mais rápido das milhas no cartão de crédito. Mas isso porque eu não penso nem tão cedo em viagens ao exterior.

    Tenho o cartão Smiles Platinum do Banco do Brasil, que cobra uma taxa salgada de R$ 348,00 pela anuidade, mas, em compensação, 2 milhas pelo equivalente a cada 1 dólar gasto.

    Concentro os meus gastos neste cartão e está valendo muito o retorno, apesar do custo.

    • Mario 21 de maio de 2012 at 12:27 #

      Guilherme, não entendi este seu comentario…pois a maioria dos programa fidelidade dividem o valor gasto pelo dólar vigente. Logo, dólar mais caro…diminui o numero de milhas recebidas> Um abraço

      • Guilherme 21 de maio de 2012 at 12:35 #

        Olá Mario!

        Qual parte especificamente do comentário vc não entendeu? :D

        É isso aí!
        Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  4. Breno Medeiros 16 de maio de 2012 at 9:37 #

    Guilherme,

    Outra oportunidade de acumular milhas de maneira mais rápida seria a compra através de alguns sites que bonificam os valores gastos em reais com milhas.

    Veja a promoção que recebi ontem (16/05/2012) no meu e-mail para compras no site comprafacil.com que bonifica com milhas Smiles: “GANHE 2 MILHAS POR R$ 1,00 GASTO + FRETE GRÁTIS nas compras acima de R$ 699,00”, segue o link:

    http://www.comprafacil.com.br/comprafacil/Loja.jsf?VP=536

    Não é a primeira vez que recebo promoção deste site e eu nunca aproveitei, pois não estava precisando comprar nada, mas é tentador. Para quem se interessou por algum produto vale à pena pesquisar o seu preço em outros sites também seguros e se não estiver mais caro ou se a diferença for razoavelmente pequena comprar.

    Li a “Regra da Promoção” e não vi nada que impedisse a compra pelo cartão de crédito, o que possibilita dois acúmulos de pontos numa mesma compra. Só fiquei meio inculcado porque no final do texto diz: “Promoção válida até 31/03/2012”. Acho que isso está errado, pois recebi o e-mail ontem.

    • Guilherme 20 de maio de 2012 at 10:23 #

      Olá, Breno, ótimos comentários, como sempre!

      E realmente, ganhar milhas extras pelos sites que têm parcerias com os programas de milhagem é uma estratégia bem interessante. :)

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  5. Breno Medeiros 16 de maio de 2012 at 9:40 #

    ontem (15/05/2012)

  6. Flavio 16 de maio de 2012 at 11:05 #

    Dólar a R$ 2,00 ajuda no acúmulo mais rápido de milhas no cartão?
    Como assim?
    Quanto mais caro o Dólar, menor o valor da minha fatura em dólares. Quanto menor o valor dela em dólares, menos milhas eu ganho, pois a pontuação é calculada em milhas/US$.
    Tem alguma variável na equação que eu não estou enxergando?

  7. Breno Medeiros 16 de maio de 2012 at 11:18 #

    Acho que a minha viagem em relação ao dólar/real/milha foi grande.

    Você tem razão Flávio.

    Desculpe!

  8. Fábio G 16 de maio de 2012 at 11:51 #

    Essa promoção da Multiplus é válida apenas para os que receberam esse e-mail ou para todos?

    • Guilherme 20 de maio de 2012 at 10:23 #

      Fábio, em princípio, eu acho que vale para todos.

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

      • Fábio G 21 de maio de 2012 at 16:32 #

        Valeu pela informação Guilherme.

        Confirmado pela Multiplus.

        Promoção válida para TODOS, inclusive aqueles que não receberam o e-mail.

        Válido para transferência até o final do mês. O crédito do bônus virá até o final de junho.

        • Guilherme 22 de maio de 2012 at 12:01 #

          Legal compartilhar sua informação, Fábio!

          É isso aí!
          Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  9. Jônatas R. Silva 16 de maio de 2012 at 11:54 #

    Gui,
    Sempre que leio as palavras oferta, promoção, liquidação ou similares já fico desconfiado.
    A vantagem maior é sempre para eles e nunca para nós.

    Como quase não viajo não me atento a milhas áreas, mas quem faz uso corriqueiro deve ficar sempre atento para não ser ludibriado.

    Abraço meu amigo,

    • Guilherme 20 de maio de 2012 at 10:23 #

      Oi Jô, perfeito seu comentário!

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  10. Ulisses Nehmi 16 de maio de 2012 at 14:01 #

    Guilherme,
    para complementar: a multiplus empresa tem crescido mto com os cartoes, estao sozinhos. Por outro lado, imagino q a Gol esteja preparando um spinoff do Smiles, como fez a Tam com a multiplus, e isso tiraria a vantagem da multiplus de estar sozinha no mercado. Assim, se ela atrapalhar esse plano da Gol, o Smiles nao tem numeros tao bons pra um ipo e atrasa o cronograma deles, mantendo a vantagem.
    Pro cliente, basta aproveitar, como vc mto bem colocou.
    abs

    • Guilherme 20 de maio de 2012 at 10:26 #

      Oi Ulisses, prazer ver vc por aqui!

      De fato, concordo com vc, em breve o Smiles virará uma empresa S.A. independente da Gol.

      Aliás, é interessante notar que esse fenômeno só ocorre no Brasil. No exterior, nenhum programa de milhagem virou empresa S.A. (ao menos que eu saiba).

      Isso é mais uma prova de que esse negócio de pontos dá muito lucro (para as empresas). Ou que o brasileiro médio não tem educação financeira… :-(

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  11. Ostra 16 de maio de 2012 at 14:12 #

    Não sei os outros cartões, mas o meu que antes acumulava pontos sem vencimento, e agora implementaram vencimento de 36 meses, e isso discretamente e sem comunicar, descobri por acaso no site.
    bjs

    • Ostra 16 de maio de 2012 at 18:10 #

      E esqueci de agradecer: obrigada por colocar meu blog na sua lista de recomendados,fico feliz de ter o meu q é tão simples indicado por aqui :)
      beijão

    • Guilherme 20 de maio de 2012 at 10:28 #

      Pois é, Ostra, essa foi mais uma do Itaucard em prejuízo de seus clientes. :-(

      Ostra, gosto muito de seu blog, e ele merece ser indicado! Aliás, recomendo a todos: http://cultodaostraazul.blogspot.com.br/

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  12. Luiz Freitas 16 de maio de 2012 at 15:38 #

    Procurei no site do Multiplus e não encontrei qualquer informação sobre a promoção de ganhar bonus … acho estranho! … Não seria um email de site pirata? Ontem msm recebi um email pirata querendo se fazendo passar como tendo sido enviado pelo Multiplus … Gostaria de saber se outras pessoas receberam o email mencionado pelo Guilherme …

  13. Diogo 16 de maio de 2012 at 18:28 #

    Eu recebi o email ontem. O engraçado e que fala para ir no site do multiplus e clicar em junte pontos para mais detalhes da promoção, mas não tem nada lá.

    • Fábio G. 16 de maio de 2012 at 20:04 #

      Diego, até quando vai essa promoção?

  14. investir40 16 de maio de 2012 at 20:41 #

    O melhor investimentos que fiz com os pontos do múltiplus, foi doá-los para o Instituto Airton Senna aplicar na educação de crianças.

    14.400 ponto = 1 ano de estudo para 5 crianças.

    abraço a todos

    I40

    • Guilherme 20 de maio de 2012 at 10:29 #

      Excelente iniciativa, I40!

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  15. Julio 16 de maio de 2012 at 20:55 #

    Em contato com a Multiplus (leia-se MESMO: TAM IIINNN-fidelidade), a atendente informa que a promoção não é para todos. Somente terá o benefício do bônus de 10% quem recebeu o famigerado email.
    :( não recebi. Putz que sacanagem hein!?

  16. Didogs 16 de maio de 2012 at 23:18 #

    Tambem recebi o email, liguei para o multiplus para confirmar e o atendente confirmou mandei 500 mil do santander (maximo por mes) e 550 mil do itau, e 60 mil do credicard ,a questão da validade é só saber administrar no meu caso aproveitei a transferencia dobrada para a accor no fim do ano passado e mandei 1 mi de pontos para o le club onde faço 30 mil $ de diarias de hoteis e no Le club os pontos não espiram desde que se hospede 1 vez a cada 365 dias, e mais com os pontos no Le club posso multiplica-los por 2,5 no momento que quiser pois essa é a taxa para transferir para o Iberia plus, resumindo vou para Europa em Julho com diarias de hoteis e passagens a 50 mil avios (ida e volta) que vieram de 20mil pontos tam.

  17. Diogo 17 de maio de 2012 at 12:35 #

    Parece que a promoção vai até o final de maio.

  18. Gounod 19 de maio de 2012 at 14:37 #

    Não sei como um cara tão rico como o Didogs perde tempo trocando ideias com mortais como nós em vários blogs. Talvez, ele seja igual a um amigo meu, paupérrimo, cujo lema é: “Faça como eu! Minta!”

  19. Didogs 19 de maio de 2012 at 21:07 #

    Gounod não sou rico pois considero rico aquele que não tem mais que pensar em dinheiro, que é dificil de ganhar e facil de gastar, nunca menti em um linha que digitei nos topicos que participei , só gosto de trocar informações pois foi inteligencia e com as informações obtidas em topicos como esse e nos varios que participo que obtive as informações que me levaram a obter um retorno de mais de 500% no valor investido no ultimo ano. Não lembro de voçê participando ou que tenha dado alguma informação util, lembro que no fim do ano passado aproveitei e ajudei a disseminar a informação para que outros aproveitassem a pontuançao dobrada para o a-club onde atingimos um retorno de 300 dolares por 10 mil pontos um pouco melhor do que os 300 reais da média do mercado. Agradeço a todos que colocaram suas “ideias” nos varios topicos algumas muito uteis e algumas como o seu post desnecessaria e irrelevantes.

  20. Ulisses Nehmi 20 de maio de 2012 at 21:19 #

    Guilherme,
    O spinoff da Multiplus foi feito com base no que alguma outra empresa de aviação no exterior já tinha feito: desmembrar a operação do programa de fidelidade (que é muito rentável e tinha pouco valor percebido) da operação de linha aérea (que é muito menos rentável). Não lembro o nome exato da companhia, mas o fato é que em pouco tempo a nova empresa valia muito mais que a empresa original.
    Na TAM aconteceu o mesmo. É só ver os números da Multiplus e da TAM. Aliás, se descontarmos do valor de mercado da TAM a participação de 74% que ela tem da Multiplus, veremos que de fato a operação de linha aérea vale muito pouco (que faz sentido, já que é pouco rentável. Não por acaso, o Buffet não gosta desse tipo de empresa). De qualquer jeito, foi um acerto estratégico e tanto para a TAM em uma série de quesitos: canal de venda de passagens, melhora de margens, redução do custo da dívida, etc.
    Dado também o sucesso da Multiplus, tanto no spinoff como no crescimento atual, acho que é natural que a Smiles tome esse caminho, assim como é natural que a Multiplus tente complicar ao máximo essa operação da Smiles.
    Quem se atentar pode se beneficiar bastante desse cenário, tanto nas milhas quanto eventualmente nas ações.
    Abs

  21. Guilherme 21 de maio de 2012 at 10:24 #

    Olá, Ulisses!

    Muito obrigado pelas informações adicionais! Não sabia que a TAM tinha se inspirado numa empresa estrangeira para desmembrar o programa de fidelidade.

    E realmente a Multiplus tem se mostrado um case de sucesso, que merece ser estudado com atenção, até porque ela abriu um mercado totalmente inédito no âmbito brasileiro, sendo a pioneira S.A. a negociar pontos.

    Tomara que esses programas se aperfeiçoem e abram possibilidades de melhoria sobretudo na emissão de bilhetes-prêmio, cuja dificuldade tem sido uma constante nos últimos tempos…

    É isso aí!
    Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  22. Julio Mercier 21 de maio de 2012 at 10:57 #

    A tal empresa estrangeira é a Air Canadá, que transformou seu programa de fidelidade, o Aeroplan, em uma nova empresa.
    Se não me engano, no final da década de 90, o Aeroplan cubriu os prejuízos que a Air Canadá teve no período.

  23. Guilherme 21 de maio de 2012 at 11:08 #

    Olá, Julio, obrigado pela informação!

    Taí uma boa ideia para empresas aéreas que estão na pindaíba, como AA, TAP, Iberia… :)

    É isso aí!
    Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  24. Investidor de Risco 22 de maio de 2012 at 23:55 #

    Na minha opinião, cartão de crédito é um instrumento facilitador, uma comodidade e, para certas situações, uma necessidade (viagens ao exterior, por exemplo). Porém evito utilizá-lo ao máximo. Sempre que o lojista aceita dar o desconto de 5% (taxa cobrada pela administradora do cartão) sobre o valor da venda caso o pagamento seja em dinheiro ou cheque, deixo o cartão de crédito em segundo plano. Se pensarmos por exemplo numa conta média mensal de 2.000,00, 5% (40,00) poderiam ser economizados. Em um ano, deixaríamos de pagar para a Administradora, 480,00. Fica claro que pagamos pelos pontos do cartão. Se os ganhos destes pontos valem a pena, é outra questão. Particularmente acho que não vale a pena.

    • Mario 23 de maio de 2012 at 11:55 #

      Sensata a sua análise, tambem sigo esta filosofia. Com as diversas promoções a disposição nas cias aéreas, é de se pensar bem se comprar milhas via cartão de crédito compensa. Abs

    • Flavio 23 de maio de 2012 at 17:29 #

      Penso parecido com você. Sempre pergunto se o lojista dá algum desconto para pagamento à vista. 5% de desconto, embora pareça pouco, é bastante, pois nenhum investimento te dá esse retorno com segurança em 40 dias (prazo máximo até o vencimento da fatura seguinte do cartão).

      O problema é que a maior parte dos meus gastos são em estabelecimentos que não dão nenhum desconto para pagamentos em dinheiro: supermercados, postos de combustíveis, farmácias, restaurantes, etc.

      Até hoje só fui em 1 restaurante que dava desconto para pagamentos em dinheiro (10%). também só conheço 1 posto de combustível que dá desconto à vista, mas ele é longe da minha casa e esse desconto não vale a viagem.

      • Guilherme 27 de maio de 2012 at 9:51 #

        Exatamente, IR, Mario e Flavio, perfeitas suas análises. :D

        É isso aí!
        Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  25. Mario 23 de maio de 2012 at 11:58 #

    Alguem saberia me dizer se nesta promoção da Multiplus as tranferencias são cumulativas. Por exemplo se eu transferir 1 mil pontos da administradora X e 1 mil pontos da Adm Y, eu terei direito aos bonus? Obrigado

    • Mario 23 de maio de 2012 at 12:56 #

      Fico no aguardo. Abraços a todos

      • Fábio G. 23 de maio de 2012 at 21:35 #

        Mario.
        Funciona assim.
        Você só ganha em blocos de 15.000.
        Logo se você transferir do Banco A 45.000 vc ganhará 4.500.
        Mas se você transferir 35.000 do Banco B, só ganhará 3.000.

  26. Didogs 23 de maio de 2012 at 16:23 #

    Acabei de receber hoje novamente o email agora com a tarja vermelha nos cantos ultimos dias da promoção.
    Como diz “basta voçe transferir os pontos dos seus cartões de credito”, fica entendindo que é de qualquer cartão e de todos eles. Até agora mandei de 4 cartões diferentes 1,132 m , até semana que vem devo mandar mais uns 200 mil ref a fatura que fechou hoje.

  27. Didogs 24 de maio de 2012 at 2:35 #

    acabei de confirmar na central de antendimento me falaram que apartir de 15 mil será bonificado , transações abaixo de 15 mil não servirão mesmo para complementar outra acima de 15 mil e ele tambem me confirmou a bonificaçao de 10% no caso de valores superior a 15 mil ex 20 mil = 2000 mil pontos.

  28. Didogs 2 de junho de 2012 at 20:11 #

    Agora veio o troco so smiles, parece que aberto a todos transferindo 50 mil pontos ou mais, 10% de bonificação é mesma que a tam fez mais o patamar esta mais alto na tam era a partir de 15 mil agora a partir de 50 mil pontos , normalmente o smiles só faz essa promoção em conjunto com upgrade de categoria, mais dessa vez não vale upgrade somente 10 % a mais , como só consegui mandar 500 mil que é o limite mensal do santander para o tam vou mandar o resto para o smiles, pois para mim dá no mesmo pois já tenho a categoria diamante na transferencia do ano passado, tenho conseguido tirar passagens interessantes com o smiles ( 25 mil pontos para NY, 25 mil atlanta, e fiz varias outras simulações e tem tido disponibilidade, pela tam acabei de chegar do chile com 6 mil pontos ( o smiles tava 7 mil com escala em buenos aires) e tirei cancum a 20 pontos então tambem tem sido interessante, a vantagem em passar mais para a tam é as transferencias promocionais para outros parceiros que podem ocorrer ( vide accor ano passado).

    • Guilherme 2 de junho de 2012 at 21:34 #

      Obrigado pela informação, Didogs!

      É como o nosso amigo Rodrigo, do Aquela Passagem sempre diz: em época de crise ou sinais de baixa demanda, os programas de milhagem, que ficam esquecidos nas épocas de bonança, voltam a ter os holofotes das cias. aéreas. :-)

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  29. Fernando Lima Gama Júnior 3 de junho de 2012 at 13:13 #

    Já transferi 45,000 mas não recebi ainda os 10% a mais. Há algum prazo para isso? Procurei no site do Multiplus e não consegui descobrir.

    • Guilherme 3 de junho de 2012 at 18:49 #

      Fernando, serão transferidas em até 30 dias úteis após 31/05. :)

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  30. Paulo 3 de junho de 2012 at 20:15 #

    A promoção já encerrou?

    To realmente puto da multiplus não ter divulgado (não recebi nenhum e-mail), pois preciso trocar logo 60mil milhas para uma viagem que vou emitir em agosto para viajar aos EUA no começo do ano que vem. Se alguém souber de alguma mudança ou prorrogação, favor informar.

    Tirando isso, quero aproveitar para fazer um comentário sobre o desconto para pagamento a vista: o lojista é obrigado a fazer o mesmo preço para pagamento a dinheiro ou no cartão (compra não parcelada). Se a loja concede 5% para pagamento a dinheiro, débito, etc, no cartão de crédito deve ser o mesmo valor.

    Existe a Portaria nº 118/94, do Ministério da Fazenda que estabelece que não poderá haver diferença de preços entre transações com uso do cartão de crédito ou débito e as em dinheiro ou cheque.

    Muitos lojistas negam o desconto para o pagamento a vista no cartão de crédito, mas cabe a nós fazermos valer esse direito. Eu já tive algumas discussões com lojistas por causa disso, tendo que ameaçar denunciá-los ao procon. No final acabam aceitando.

    • Guilherme 3 de junho de 2012 at 21:48 #

      Olá Paulo, obrigado pelo aviso da Portaria do MF, não sabia desse ato normativo!

      Temos realmente que fazer valer nossos direitos, o uso de preços diferentes de acordo com o meio de pagamento acaba discriminando um meio em favor de outro, sem uma justificativa plausível do lojista.

      Sobre os seus 60k pontos, seguem algumas alternativas para o uso dos pontos:

      - Transferi-los para o Smiles, e verificar disponibilidade de emissão por meio das cias. aéreas parceiras, tais como AA (cuidado que para essa o acordo está acabando) e Delta;

      - Transferi-los para a TAM mesmo, e verificar disponibilidade de emissão por uma cia. aérea pertencente à Star Alliance, como a United;

      - Se o seu cartão permitir, fazer a transferência para a TAP – que também faz parte da rede Star Alliance, e tentar emitir por meio de uma cia. membro dessa rede, como a própria United.

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

    • Guilherme 3 de junho de 2012 at 21:49 #

      Grato pelos links, Paulo!

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  31. Didogs 3 de junho de 2012 at 21:23 #

    Segundo o email que a tam mandou é em até 30 dias apos o termino ,então pode ser até 30 de junho fechei em 1350000 meus 135 mil pontos extras tambem não foram creditados devemos esperar até o fim do mes.

    • Guilherme 3 de junho de 2012 at 21:54 #

      Aguardemos, pois. :-)

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  32. Paulo 3 de junho de 2012 at 22:37 #

    Obrigado pelas alternativas.
    Então, não irei transferir pro smiles pq nem a AA nem a Delta possuem voos direto para Chicago. Só a Uinited tem. Logo, penso em transferir para a TAM. Tb posso mandar os pontos para a TAP. Mas neste caso, qual seria a vantagem?

    • Guilherme 3 de junho de 2012 at 22:41 #

      A vantagem é que alguns leitores têm relatado mais facilidade na emissão de bilhetes-prêmio na TAP do que na TAM, quando o assunto é emissão nas cias. aéreas que fazem parte da rede Star Alliance.

      Só tome cuidado, no caso da TAP, com as taxas de emissão e cancelamento, que costumam ser salgadas.

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  33. Luiz 27 de junho de 2012 at 21:21 #

    Fiz a transferência de 45.000 pontos para a TAM no dia 26 de maio mas ainda não recebi os pontos extras. Alguém recebeu?

  34. LEader 28 de junho de 2012 at 9:12 #

    Interessante como esse site atinge todas as classes sociais brasileiras. Vi posts de “Joses Ricos a Milionarios”.

  35. Didogs 1 de julho de 2012 at 8:42 #

    Segundo o email que recebemos os bonus eram até 30 dias após o termino que foi ontem , mesus pontos extras tambem não entraram já podemos reclamar a partir de hoje.

  36. Didogs 1 de julho de 2012 at 8:50 #

    Acabei de conferir o email da promoção fala em 30 dias ” uteis ” então teremos que esperar mais o limite pula para 12 de julho, se tirarmos os fins de semana e o feriado de 12 de junho.

  37. Bruno 1 de julho de 2012 at 14:56 #

    Meus pontos de bônus entraram hoje com data retroativa a 29/06/2012.

  38. Fábio G 2 de julho de 2012 at 7:30 #

    Os meu bônus ainda não cairam.
    Ainda assim, acabou de chegar um e-mail dizendo que apartir de 40.000 ganha-se 10% para transferência até 20/07.

  39. Didogs 2 de julho de 2012 at 8:27 #

    Os meus bonus entraram hoje , total 136500,00 tambem recebi o novo email falando da volta da promo ate 20/7 , esse não veio nominal provavelmente é aberto a todos para bater de frente com os 10% do smiles e pede minimo 40 mil , 10 mil a menos que o smiles.

  40. Paulo 2 de julho de 2012 at 22:08 #

    Que ótima noticia.
    Ainda não fiz a transferência dos meus pontos mais irei fazer nos próximos dias.

    Alguém poderia postar esse e-mail da TAM? Gostaria de conferir os detalhes pois não o recebi (ainda, espero).

    E sabem dizer se tenho que transferir os 40 mil pontos de um mesmos banco ou posso transferir de 3 bancos diferentes desde que a soma seja superior a 40 mil?

    Obrigado.

  41. Didogs 3 de julho de 2012 at 13:24 #

    Ja consta no site do multiplus em promoções é aberto a todos os participantes multiplus diferntemente da primeira que foi só para quem recebeu o email
    http://www.multiplusfidelidade.com.br/home/resources/promocao-pontos-extras-multiplus/index.html

  42. Didogs 3 de julho de 2012 at 13:29 #

    Pode somar os pontos de varios cartões para atingir o minimo de 40 mil por enquanto mandei 445 mil mais até dia 20 entre mais um pouco.

  43. Guilherme 7 de julho de 2012 at 13:19 #

    Grato pelas novas dicas, pessoal!

    Como a Gol está na pindaíba, e o Smiles tem sido uma boa fonte de receitas para a cia. aérea, é de se esperar uma abertura de capital do Smiles para breve. Isso certamente ajudará a melhorar o panorama brasileiro relativo a programas de fidelidade, trazendo mais competição no país. Já posso até vislumbrar alguns futuros possíveis parceiros do Smiles:

    - Premmia (postos de combustível);
    - Marriot (rede de hotéis);
    - GVT (comunicação).

    É isso aí!
    Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  44. Luiz 13 de julho de 2012 at 16:50 #

    Ainda não recebi meu bônus referente à minha transferência realizada no dia 26 de maio. Eu confiei na informação do colega Fabio G de que as minhas seriam creditadas para todos, mesmo quem não recebeu o e-mail. Alguém está nesta mesma situação?

    • Guilherme 13 de julho de 2012 at 17:04 #

      Luiz, abra um protocolo de reclamação junto à Multiplus.

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

      • Fábio G 17 de julho de 2012 at 16:47 #

        Luiz, Guilherme.

        Também estou com o mesmo problema.
        Acabei de registrar um protocolo no Multiplus.

        • Guilherme 19 de julho de 2012 at 9:52 #

          Fábio, nos conte depois do resultado.

          O correto é os bônus serem creditados normalmente, uma vez que a oferta não foi direcionada a pessoas específicas, mas aberta a qualquer um que tenha feito a transferência e preenchido os requisitos estipulados quanto ao prazo e quantidade.

          É isso aí!
          Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  45. Fábio G. 19 de julho de 2012 at 22:53 #

    Beleza Guilherme.
    O prazo eh de 10 dias uteis.
    Depois volto aqui.
    Abraços

    • Guilherme 20 de julho de 2012 at 8:51 #

      Ok, Fábio, no aguardo!

      Abç

      • Fábio G 6 de agosto de 2012 at 16:43 #

        Guilherme, voltei para posiciona-lo.
        A Multiplus veio com a história de que apenas clientes que receberam o e-mail estavam inseridos na promoção.
        Pois bem, esperniei.
        Disparei e-mails para o Reclame Aqui e o quadro ” A Cidade é Sua”, da Folha de S. Paulo.
        Resultado: dias depois, a Multiplus fez o crédito dos 10.500 pontos (havia transferido 105.000), no histórico da transação a mesma menciono “falha de call center”.

        Aos colegas que não tiveram a bonificação creditada. Sugiro o mesmo procedimento.

        • Luiz 16 de agosto de 2012 at 17:06 #

          Fui eu quem fiz o post do dia 13 de julho acima e retorno para lhes informar o resultado: estou absolutamente indignado com a Multiplus. Fiz a reclamação no site e eles alegaram que a promoção era apenas para quem havia recebido o e-mail. Fiz mais duas reclamações no Reclame Aqui e no “A Cidade é Sua”, inclusive mencionando o post do Fábio G., mas eles responderam a mesma coisa dizendo que eu não fazia jus à promoção. Transferi 45 mil pontos e fiz papel de bobo, acreditando nas informações prestadas pelos atendentes da Multiplus. Além de ter deixado de ganhar 4.500 milhas (com a promoção exatamente igual que veio depois), as milhas que usei poderiam ter ficado no meu cartão de crédito. Agora que estão na Multiplus tenho que usá-las em 2 anos senão irão perder a validade. Fica aqui o alerta aos demais colegas: Multiplus nunca mais…

          • Guilherme 16 de agosto de 2012 at 19:40 #

            Oi Fábio, grato pela resposta.

            Luiz, realmente é uma lástima esse atendimento da Multiplus. Péssimo, para dizer o mínimo. Uma alternativa que você pode considerar seria abrir uma reclamação nos Juizados Especiais Cíveis, uma vez que essas 4.500 milhas valem algo em torno de R$ 150 a R$ 250.

            É isso aí!
            Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  46. Didogs 16 de agosto de 2012 at 19:59 #

    Uma pena esses problemas , comigo deu tudo certo recebi os 10% sobre todas as trandferencias e ja limpei o multiplus enviando tudo para a accor pois a promoção 1:1 com o Le club voltou e nessa promoção o valor de mercado dos pontos dobra já que 10 mil pontos le club valem 300 dolares, ainda tem a vantagem dos pontos serem renovados por mais um ano no le club a cada utilização ou a cada transferencia

    • Guilherme 17 de agosto de 2012 at 21:18 #

      Então, Didogs, o atendimento da Multiplus ainda precisa melhorar bastante, já que os clientes não estão sendo tratados de forma igualitária.

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